logo
راهنمای راه‌اندازی

آموزش و راه‌اندازی شاپ پیلوت

راهنمای گام‌به‌گام از ثبت‌نام تا راه‌اندازی کامل — برای هر نوع سرویس

راه‌اندازی از صفر تا صد

این مراحل برای همه سرویس‌های شاپ پیلوت مشترک است. پس از تکمیل، راهنمای اختصاصی سرویس خود را دنبال کنید.

۱

ثبت‌نام و ورود به پنل

در شاپ پیلوت ثبت‌نام کنید یا وارد حساب شوید. پس از ورود به داشبورد دسترسی به همه بخش‌ها خواهید داشت.

۲

شارژ کیف پول

برای خرید سرویس ماهانه یا فعال‌سازی Pay as you go، ابتدا کیف پول را شارژ کنید. حداقل مبلغ شارژ در صفحه کیف پول نمایش داده می‌شود.

۳

خرید سرویس مناسب

از بخش «خرید سرویس» نوع سرویس (وردپرس، فروش اجتماعی، وب‌سایت هوشمند یا API) و روش پرداخت را انتخاب کنید: «ماهانه یکجا» — فقط هزینه اشتراک، بدون کسر توکن به ازای هر پیام؛ «Pay as you go» — فعال‌سازی رایگان و پرداخت به ازای مصرف.

۴

ساخت بات

از منوی «بات‌ها → ایجاد بات» یک بات جدید بسازید. بات در ابتدا با وضعیت «منتظر آموزش» ایجاد می‌شود.

۵

آموزش بات

هویت، لحن و دانش فروشگاه را در بخش «آموزش بات» تعریف کنید. اسکیل‌های فروش (معرفی محصول، پیگیری سفارش و …) را فعال کنید. پس از ذخیره، بات فعال می‌شود.

۶

اتصال بات به سرویس

در «سرویس‌های من» بات ساخته‌شده را به سرویس خریداری‌شده متصل کنید. هر سرویس فقط یک بات فعال دارد.

۷

شخصی‌سازی ظاهر ویجت

رنگ‌ها، آواتار، پیام خوش‌آمد و هدر چت را از بخش «استایل بات» تنظیم کنید. تصاویر آپلودشده به‌صورت خودکار فشرده می‌شوند.

۹

راه‌اندازی پشتیبانی انسانی

پشتیبان دعوت کنید، ارجاع را برای هر بات فعال کنید و از صندوق چت یا تلگرام/بله به مشتریان پاسخ دهید.

۱۰

راه‌اندازی نهایی سرویس

بسته به نوع سرویس: افزونه وردپرس را نصب کنید، محصولات را اضافه کنید، ویجت را embed کنید یا API را فراخوانی کنید. راهنمای اختصاصی هر سرویس را در ادامه ببینید.

۱۱

تست و بهره‌برداری

با «مکالمه آزمایشی» یا بازدید از سایت خود، چند سؤال نمونه بپرسید. مکالمات را از بخش «گفتوگوها» پیگیری کنید.

آموزش هر سرویس

پس از مراحل عمومی، راهنمای اختصاصی سرویس خریداری‌شده را انتخاب کنید.

آماده شروع هستید؟

ثبت‌نام رایگان — بات بسازید و اولین سرویس را فعال کنید.

شروع رایگان

راه‌اندازی در کمتر از یک ساعت

مکالمه با هوش مصنوعی