شاپ پیلوت
دستیار هوشمند فروشگاه شما
هوش مصنوعی در خدمت فروش بهتر
با ShopPilot فروشگاهتان را به یک دستیار هوشمند مجهز کنید. پاسخگویی خودکار، مدیریت محصولات و افزایش فروش — همه در یک پلتفرم.
شخصیسازی نامحدود
متناسب با نیاز کسبوکار شما
هوش مصنوعی پیشرفته
درک بهتر، پاسخ دقیقتر
یکپارچگی کامل
اتصال به ووکامرس و ابزارها
بدون نیاز به کدنویسی
راهاندازی آسان و سریع
چتبات وردپرس و ووکامرس
متصل به فروشگاه، مدیریت از یک پنل
بات هوشمند را در پنل شاپ پیلوت بسازید و آموزش دهید، با افزونه ShoppIlot Sync به ووکامرس وصل کنید و سفارش را مستقیم از گفتگو ثبت کنید. مصرف توکن از کیف پول، Pay as you go و گزارش تعاملات هم در همان پنل در دسترس است.
ساخت، آموزش و فعالسازی بات از پنل کاربری
سینک محصولات ووکامرس با افزونه ShoppIlot Sync
ثبت سفارش و افزودن به سبد خرید از داخل چت
کیف پول، Pay as you go و نقشه حرارتی کلیکها
پاسخ به موجودی، پیشنهاد محصول و ثبت سفارش — بدون نیاز به حضور شما
چند بات بسازید، یک پنل برای همه
ساخت، آموزش و اتصال به سرویسهای مختلف
در پنل شاپ پیلوت چند بات مستقل بسازید — برای پشتیبانی سایت، فروشگاه یا شبکههای اجتماعی. برای هر بات آموزش، استایل و وضعیت فعال/غیرفعال را جداگانه مدیریت کنید و به سرویس موردنظر متصل کنید.
ساخت نامحدود بات با آموزش prompt و skill
فعال/غیرفعال کردن و لاگ تغییرات هر بات
اتصال هر بات به سرویس وردپرس، اجتماعی یا API
مشاهده مصرف توکن و هزینه هر بات در پنل
پشتیبانی، فروشگاه و اینستاگرام — هر کدام بات جدا
مکالمات کاربران
تمام گفتگوها را ببینید و تحلیل کنید
هر پیامی که کاربران با باتهای شما رد و بدل میکنند در پنل ذخیره میشود. مکالمات را جستجو کنید، جزئیات هر گفتگو را ببینید و با تحلیل احساسات بازخورد مشتریان را بهتر درک کنید.
لیست کامل مکالمات کاربران و مهمانها
جستجو در تاریخچه گفتگوها
تحلیل احساسات و گزارش AI مکالمات
فیلتر بر اساس بات، تاریخ و سرویس
پیگیری سفارش، مشاوره خرید و سؤالات محصول — همه در یک جا
API چتبات
قدرت هوش مصنوعی شاپ پیلوت در نرمافزار خودتان
با REST API شاپ پیلوت، چت هوشمند را در Laravel، React، موبایل یا هر بکاند سفارشی embed کنید. API Token از پنل دریافت میکنید و مصرف توکن از کیف پول کسر میشود.
REST API برای ارسال پیام و دریافت پاسخ JSON
API Token اختصاصی از پنل کاربری
استفاده از بات آموزشدیده خودتان
Pay as you go — پرداخت فقط به ازای مصرف
موبایل، وب و بکاند — یک API برای همه
چتبات سایتهای اختصاصی
با چند خط کد، چت هوشمند را embed کنید
ویجت چت شاپ پیلوت را با یک اسکript ساده در هر سایت HTML، React یا Laravel قرار دهید. رفتار بازدیدکنندگان ردیابی میشود و گزارش تعاملات و heatmap در پنل در دسترس است.
embed با bot_uid و API Token — بدون وابستگی به CMS
ردیابی تعامل صفحات و heatmap کلیکها
گزارش AI رفتار بازدیدکنندگان
پاسخگویی هوشمند روی صفحات محصول و تماس
چند خط کد — چت هوشمند روی هر سایتی
تحلیل تعاملات کاربران
مدت حضور، نرخ تعامل و رفتار بازدیدکنندگان
ببینید کاربران چقدر در صفحات شما میمانند، چقدر اسکرول میکنند و کجا کلیک میکنند. نمودار روزانه، آمار تعامل و گزارش AI رفتار بازدیدکنندگان در بخش تعاملات پنل نمایش داده میشود.
مدت ماند در صفحه و نرخ تعامل
نمودار روزانه بازدید و کلیک
گزارش AI تحلیل رفتار بازدیدکنندگان
جداسازی داده سایت شاپ پیلوت و سرویس مشتری
ماندگاری، اسکرول و نوع تعامل — در یک داشبورد
استایل و ظاهر چتبات
رنگها، موقعیت و استایل متناسب با برند شما
از پنل رنگ پیام کاربر و بات، پسزمینه، آواتار و موقعیت ویجت (چپ یا راست) را تنظیم کنید. ظاهر چت قبل از انتشار روی سایت یا embed قابل مشاهده است.
تنظیم رنگ پسزمینه و پیامها
انتخاب موقعیت ویجت در صفحه
آپلود آواتار و استایل حباب چت
هماهنگی ظاهر چت با هویت بصری برند
رنگ، موقعیت و شکل حباب — همه از پنل
آموزش و شخصیتسازی بات
شخصیت، لحن و دانش بات را خودتان تعریف کنید
متن آموزشی، skillها و محتوای HTML برای معرفی محصولات، خدمات و سوالات متداول وارد کنید. لحن بات را صمیمی، رسمی یا فروشمحور تنظیم کنید تا با برند شما هماهنگ باشد.
ویرایشگر آموزش با پشتیبانی HTML و تصویر
skillهای از پیش آماده + skill اختصاصی
تعریف شخصیت و لحن گفتگو
آموزش محصولات، قوانین و FAQ فروشگاه
نام، شخصیت، لحن و دانش — یکجا در پنل
نقشه حرارتی کلیکها
ببینید کاربران کجای صفحه کلیک میکنند
مشابه Google Analytics، محل کلیکهای کاربران روی صفحات سایت را ببینید. پرکلیکترین المانها، فیلتر صفحه و آمار کلیک در بخش تعاملات پنل در دسترس است.
نمایش بصری نقاط پرکلیک صفحه
لیست پرکلیکترین المانها با selector
فیلتر بر اساس صفحه و سرویس
ردیابی کلیک محصول و المانهای صفحه
کلیک، اسکرول و مشاهده — روی نقشه حرارتی
ارجاع چت به کارشناس انسانی
بات + انسان — بدون از دست دادن مکالمه
وقتی مشتری به پاسخ بات قانع نشود، یک کلیک کافی است. مکالمه به تیم شما میرسد، پشتیبان پاسخ میدهد و در پایان — در صورت نیاز — چت به بات برمیگردد.
-
مشتری درخواست میدهد
در ویجت چت دکمه «مکالمه با پشتیبان» را میزند
-
ارجاع به تیم
چت به پشتیبانهای مجاز همان بات ارسال میشود
-
پاسخ انسانی
از پنل، تلگرام یا بله — هر کجا راحتترید
-
بازگشت به بات
در صورت نیاز مکالمه دوباره به بات برمیگردد
بدون قطع گفتگو — همان session، همان تاریخچه
چتبات فروش اجتماعی
لینک اختصاصی برای اینستاگرام و شبکههای اجتماعی
بدون نیاز به سایت، یک صفحه چت اختصاصی دریافت کنید و لینک آن را در بیو اینستاگرام، تلگرام یا واتساپ بگذارید. بات محصولات را معرفی میکند و مشتری مستقیم از گفتگو سفارش میدهد.
لینک اختصاصی embed برای بیو و استوری
نمایش کارت محصول و پیشنهاد هوشمند در چت
پاسخ ۲۴ ساعته بدون دایرکت دستی
مدیریت محصولات و سفارشها از پنل
اینستاگرام، تلگرام و واتساپ — یک لینک، یک بات فروش